Para iade politikası

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Shining Brows Academy olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade ve değişim koşulları geçerlidir:

1. İADE KOŞULLARI

Ürünlerin iadesi, 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
Kullanılmış, hasar görmüş veya hijyenik nedenlerle uygun olmayan ürünler iade alınmaz.
İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.


2. DEĞİŞİM KOŞULLARI

Yanlış veya hasarlı ürün gönderimi durumunda değişim ücretsizdir.
Ürünlerin değişimi, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.


3. İADE SÜRECİ

İade talebinizi info@shiningbrowsacademy.com adresine ileterek başlatabilirsiniz.
İade edilen ürünler kontrol edilip, uygun bulunması durumunda 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.
Ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilecektir.


4. İLETİŞİM
Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@shiningbrowsacademy.com
Telefon: +90 554 461 02 07